Monte sua pesquisa
Campos obrigatórios são validados em tempo real. A quantidade de perguntas é arredondada para números inteiros e limitada de 4 a 10 para manter a pesquisa útil.
Sua pesquisa gerada aparecerá aqui
Premissas e escalas de resposta
O NPS utiliza uma escala de 0 a 10. O CSAT utiliza de 1 a 5. O CES utiliza de 1 a 5, onde o menor esforço é melhor. O gerador remove espaços extras, limpa caracteres não seguros e deixa a revisão final de marca para sua equipe.
Como funciona
Este gerador mantém a pesquisa curta o suficiente para ser concluída, equilibrando perguntas de avaliação com um prompt qualitativo para obter pontuações mensuráveis e contexto útil.
1. Defina o objetivo
Escolha o contexto do negócio, o público e o canal para que a introdução e o fraseado das perguntas combinem com o momento da pesquisa.
2. Adicione as métricas certas
Use NPS para fidelidade, CSAT para satisfação e CES para esforço. Deixe qualquer métrica de fora se ela não se encaixar na experiência que você está medindo.
3. Praticidade na contagem
A saída é limitada a 10 perguntas porque as taxas de conclusão geralmente caem quando as pesquisas se tornam muito longas.
4. Revise antes de enviar
Verifique a terminologia, avisos de privacidade, incentivos e qualquer linguagem de conformidade regional antes de publicar para os clientes.
Aviso legal simplificado: esta ferramenta gera textos de pesquisa para planejamento e rascunho. Não substitui revisões jurídicas, de privacidade ou de pesquisa especializada.